drukuj

Jak konstruktywnie skrytykować pracownika

Utworzono: 16-03-2011, godz. 12.47, Ostatnia aktualizacja: 16-03-2011, godz. 13.13

Kategorie:

Nasze sprawy

Tagi:

pracodawca praca motywacja krytyka pracownik

Konstruktywna krytyka jest rodzajem krytyki, który charakteryzuje się przede wszystkim tym, że osoba krytykująca sugeruje sposób, w jaki można rozwiązać dany problem. Jest to cecha, która powoduje, że konstruktywną krytykę uważa się za trudniejszą do wyrażenia od zwykłej.

Konstruktywna krytyka powinna być wykorzystywana w trakcie rozmowy z pracownikami, mającej na celu np. skorygowanie ich zachowania lub nastawienia. Przełożony, aby osiągnąć swoje zamierzenia, powinien:

przygotować się do rozmowy,
rozmowę z pracownikiem odbyć na osobności i bez limitów czasowych,
krytykować jedynie zachowanie, a nie osobę pracownika,
wskazać zauważony problem,
wytłumaczyć negatywne skutki danego zachowania i to, w jaki sposób jest ono przez niego odbierane,
wskazać rozwiązania i działania, jakie należałoby podjąć, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.

Warto pamiętać, że konstruktywna krytyka wzbudza szacunek u pracowników. Konstruktywność, polegająca na prezentowaniu własnych pomysłów dotyczących rozwiązania konkretnych problemów, pozwoli osiągnąć zamierzony cel.

Infolinia: 19524 - udzielamy informacji na temat usług rynku pracy, świadczeń oraz wsparcia oferowanego przez powiatowe urzędy pracy. Odpowiadamy na pytania z zakresu Ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Posiadamy aktualne oferty pracy i szkoleń.